同日 ，称退居民可致电热线并提供具体门牌号查询是完成否到账。工作人员解释 ，华润居民对其公告的燃气真实性存疑 。
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9月2日，福州费已但退费迟迟未到账 。晋安进海报新闻记者（报料微信号：HaibaoNewsSw）就此事再次联系当地主管部门与燃气公司 。区燃气自记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问 。闭阀部门新公告已生效 。此外，小区燃气自闭阀安装费用一年多内多次变动——从150元降至60元再降至30元 。及时刊发 。但该调整并未形成正式文件，针对居民关心的费用标准 ，但时间较早 ，退费工作现已全部完成 ，主要是依据会议精神 ，此前物业在业主群发送了一份落款为晋安区城乡建设局的公告 ，居民实际承担的闭气阀费用已从60元调整为30元 ，到账后系统会自动发送预留电话号码进行短信通知 。该工作人员表示 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。客服人员表示 ，关于此前部分居民未收到退费的情况 ，属于内部工作部署 。客服还补充 ，
海报新闻记者 贾国良 报道
近日 ，退费启动时间为前几日 ，福州晋安区中庚香开连天花园多位居民反映 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，
晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认，此前业主群内发布的相关文件标题为《晋安区关于燃气管道居民用户安装自闭阀的公告》确系该局所发 ，